Политика конфиденциальности
Данная Политика КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297 VI от 01.06.2010 года (далее – Закон).
Данная Политика устанавливает порядок осуществления обработки персональных данных, предоставляемых клиентами, использующими сайт supermarket-krasy.ua и его отдельные сервисы для получения или предоставления услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно). Политика определяет виды персональных данных, собираемых магазином, цель использования таких персональных данных, взаимодействие Компании с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию для пользователя по получению доступа, внесению изменений, блокировке или удаление своих персональных данных и обращение с любыми вопросами, которые могут возникнуть в практике защиты персональных данных.
Компания с большим уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения посетителей Сайта supermarket-krasy.ua, а также тех, кто пользуется предоставленными Сайтом сервисами. В связи с этим Компания стремится защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта для каждого пользователя.
Рекомендуем ознакомиться с текстом Политики конфиденциальности, а в случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
1. Терминология и сокращение.
1. Терминология, используемая в настоящей Политике, означает следующее:
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Компания – supermarket-krasy.ua.
1.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Несмотря на это, автоматизированная обработка персональных данных не содержит систему автоматической обработки, в том числе профилирования, которая по отношению к Пользователю создает правовые последствия или которые подобным образом оказывают существенное влияние на Пользователя.
1.5. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.7. Блокировка персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.8. Использование персональных данных – Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Компанией с целью принятия решений или совершения других действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц, либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
1.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретного субъекта персональных данных.
1.10. Уничтожение персональных данных – Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.11. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и других результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ и других устройств, содержащихся в информационной системе, что обеспечивает доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу supermarket-krasy.ua.
1.12. Личный кабинет – раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на Сайте посредством введения уникального логина и пароля.
1.13. «IP-адрес» – это числовое обозначение, используемое компьютерами в сети для идентификации компьютера при каждом входе в Интернет.
2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных Компанией
2.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Компании информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
2.1.1. При регистрации на Сайте – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Компании:
- путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться»;
- путем авторизации с использованием персональных данных, указанных Пользователем в социальных сетях или электронных сервисах. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки, отображающей выбранную для авторизации социальную сеть или электронный сервис.
Нажимая на указанную кнопку, Пользователь дает согласие на передачу Компании всех персональных данных, которые были сделаны им общедоступными путем указания в профиле соответствующей социальной сети или электронного сервиса.
2.1.2. При заполнении формы обратной связи для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Компании и при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах (Google и т. д.) пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и другим аналогичным образом).
2.1.3. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от компании – путем заполнения формы для оформления подписки на рассылку, расположенной в сети Интернет по адресу supermarket-krasy.ua. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных при проставлении галочки в поле «Настоящим даю согласие на обработку персональных данных» в момент нажатия кнопки «Подписаться».
2.1.4. При полной или частичной переделке Сайта – для персональных данных, автоматически передаваемых Компании в процессе использования Сайта, с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
2.2. Согласие Пользователя на обработку Компанией его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку (п. 2.1. Политики).
2.3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном разделом 8 Политики.
3. Условия предоставления персональных данных Пользователем
Компания исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1. Подтверждает, что владеет всеми необходимыми правами, позволяющими ему приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также способность своими действиями создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность, в случае их неисполнения.
3.2. Показывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта и поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
3.3. Ознакомленный с этой Политикой, выражает свое осведомленное и информированное согласие с ней.
4. Персональные данные, обрабатываемые Компанией
4.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемых Компанией, относятся:
- Фамилия Имя Отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- страна и город;
- IP-адрес и т. д.
4.2. Компания не собирает какую-либо информацию, об обработке которой законодательством установлены определенные требования, как то информация о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию в совершении преступления, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных.
4.3. Компания собирает данные о статистике посещения сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождении на Сайте.
4.4. Любая другая персональная информация, не оговоренная выше (история посещений, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению.
5. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для таких целей:
5.1. Регистрация Пользователя Компанией на Сайте предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
5.2. Отображение профиля пользователя на сайте в личном кабинете.
5.3. Установление и поддержка связи между Пользователем и Компанией, консультирование по предоставлению услуг, предоставление клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
5.4. Направление Компанией по адресу электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера, таргетирования рекламных материалов.
5.5. Улучшение качества обслуживания пользователей и модернизация Сайта Компания путём обработки запросов и заявок от Пользователя.
5.6. Статистические и другие исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
5.7. Размещение на сайте Компании, доступного по адресу: supermarket-krasy.ua, в официальных группах социальных сетей и других сообществах Компания в сети Интернет, других рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
- видеоматериалов, полученных в процессе предоставления услуг;
- оставленных Пользователем отзывов об услугах, предоставляемых Компанией.
За пользователем остается право отказаться от рассылки. Тогда его имя и электронный адрес будут автоматически удалены из базы данных. Для этого достаточно обратиться с ответным письмом на почту Компании – [email protected].
7. Обработка персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
7.2. Обработка персональных данных Пользователя включает в себя совершение Компанией следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.3. Сбор персональных данных Пользователя производится в случаях, указанных в п. 2.1 Политики.
7.4. Компания имеет право осуществлять передачу персональных данных третьим лицам (процессорам компании) с соблюдением следующих условий:
- третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать другим лицам, а также не распространять персональные данные пользователей без их согласия;
- третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; выявление и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий по персональным данным; контроль и оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
7.5. Компания не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием Закона по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в настоящей Политике. Компания понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, и поэтому принимает все возможные меры по защите личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Компании.
8. Права пользователей
Пользователь имеет право:
8.1. По своему усмотрению предоставлять Компании персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике. При этом некоторые предоставляемые персональные данные необходимы для заключения Соглашения, и в случае их непредоставления заключение такого Соглашения невозможно.
8.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в разделе «профиль» и «адрес» в личном кабинете при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию.
8.4. Требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокировки или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточные или не необходимы для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры для защиты своих прав.
8.5. Получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных.
8.6. Предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных.
8.7. Применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных, в т. ч. подать жалобу в надзорное учреждение.
8.8. Для возобновления, получения доступа, внесения изменений, блокировки или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленного Вами Компании согласно настоящей Политике, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно Ваших персональных данных, которые обрабатываются, пожалуйста, обращайтесь в Компанию по электронной почте [email protected].
8.9. Направлять Компании свои запросы и требования, включая использование его персональных данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено в письменной форме по адресу Компании или по электронной почте (Документ должен быть направлен по адресу электронной почты Пользователя, указанному им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты), по адресу электронной почты supermarket.krasy. [email protected]. Компания рассматривает Обращение пользователей, дает на них ответ и/или совершает необходимые действия в течение 30 календарных дней с момента получения Обращения.
8.10. Кроме перечисленных в настоящей Политике прав, Пользователь имеет возможность реализовать любое предусмотренное Законом право.
9. Изменение Политики
9.1. Компания оставляет за собой право периодически и без предварительного уведомления пользователя об этом вносить изменения и дополнения, в том числе при изменении требований законодательства.
На Пользователя лежит обязанность при использовании Сайта каждый раз знакомиться с текстом Политики.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в разделе сайта Компании. Продолжение использования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
9.3. Просим время от времени просматривать Политику, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.
